Anotace vzdělávací akce
Kurz hodnotitelů efektivity je určen především absolventům vzdělávacích akcí JOB – spolku pro inovace, kteří se zúčastnili vzdělávacích akcí realizovaných v roce 2026 nebo jejich starších verzí v minulých letech. Zároveň je určen zájemcům z organizací a území, ve kterých byly realizovány audity efektivity dle metodologie IMOSH Chytré služby / Chytré sítě, případně kde jsou již využívány některé dílčí nástroje tohoto systému.
Kurz je však vhodný (a v mnoha případech i nezbytný) také pro další profesionály a odpovědné osoby, které vykonávají pracovní pozice nebo role spojené s odpovědností za posuzování, metodické ukotvení a využívání efektivity sociálních služeb a jejich sítí. Jedná se zejména o osoby zapojené do rozhodování o financování sociálních služeb, jejich zařazení do sítí, hodnocení jejich výkonnosti, potřebnosti, dostupnosti, kvality a nákladovosti.
Výstupy z hodnocení auditů efektivity představují klíčový podklad pro kvalifikované rozhodování a následné zdůvodnění těchto rozhodnutí například v níže uvedených oblastech:
- přidělení či nepřidělení veřejných finančních prostředků,
- navýšení nebo snížení finanční podpory poskytovatelům,
- vstupu nebo setrvání poskytovatele v síti sociálních služeb,
- finanční diferenciaci poskytovatelů v rámci sítě,
- stanovení poptávkové ceny sociální služby,
- porovnávání efektivity poskytovatelů nebo jejich klastrů.
Kurz je v kontextu obdobných vzdělávacích aktivit v České republice zcela jedinečný. Vychází z původního know-how systému IMOSH Chytré služby / Chytré sítě, který je od roku 2010 dlouhodobě testován a prakticky aplikován jak u poskytovatelů sociálních služeb, tak ve spolupráci se zadavateli a zřizovateli sociálních služeb.
Metodologie auditování IMOSH Chytré služby / Chytré sítě je využitelná především:
- při strategickém plánování a síťování sociálních služeb v územích,
- při hodnocení efektivity poskytovatelů napříč druhy a formami sociálních služeb,
- při rozhodování o financování a rozvoji sítí sociálních služeb.
Kurz klade důraz na praktické učení se, aplikaci metodiky v reálném prostředí a dosažení konkrétních výstupů využitelných v praxi.
Podrobný program kurzu bude účastníkům zaslán před zahájením vzdělávání. Rámcově bude kurz zaměřen zejména na tato témata:
- základní kontext a východiska metodologie hodnocení efektivity v systému IMOSH,
- výklad klíčových pojmů a definic (např. DEMO, STEF, OPEP, PEPO, pět parametrů efektivity),
- kritéria efektivity IMOSH (verze 2026) – jejich výklad a způsob aplikace,
- metodika hodnocení efektivity IMOSH včetně přípravy, realizace a zpracování závěrečné zprávy,
- rozbor konkrétních příkladů hodnocení z praxe,
- praktická zadání účastníků a společné učení se nad jejich předkládaným řešením.
Důležité!
Podmínkou zařazení do kurzu je doložitelná spolupráce účastníka s konkrétním registrovaným poskytovatelem sociálních služeb, který bude spolupracovat při praktických cvičeních v mezidobí jednotlivých výukových setkání a poskytne podklady pro modelová hodnocení.
Tato spolupráce může mít různé podoby, například:
- účastník je zaměstnancem poskytovatele (manažer kvality, metodik, vedoucí služby, sociální pracovník apod.),
- účastník působí jako pracovník veřejné správy, koordinátor plánování nebo zástupce zadavatele a naváže spolupráci s konkrétním poskytovatelem,
- účastník je členem orgánů rozhodujících o financování sociálních služeb a modelově posuzuje efektivitu vybraného poskytovatele.
Tento vstupní požadavek vychází z praktického pojetí kurzu a naší dlouhodobě aplikované zásady: „Učíme pouze to, co sami v praxi skutečně děláme“. Z této námi aplikovaní zásady lze odvodit i naše očekávání, které spojujeme s výstupním stavem znalostí a dovedností účastníků našich vzdělávacích akcí. Zvláště v kurzech zaměřených na efektivitu sociálních služeb a jejich sítí, jsou tato očekáváno spojena s předpokladem, že po absolvování kurzu budou jeho absolventi více „dělat správné věci dobře“.
Další možnost návazného vzdělávání se v tomto tématu:
Na I. stupeň kurzu bude navazovat II. stupeň vzdělávání, jehož začátek je předběžně plánovaný na 2. pololetí roku 2027. Návazný kurz bude zaměřen na praktické auditování efektivity v organizacích poskytujících sociální služby. Po jeho úspěšném absolvování bude absolventům umožněno požádat o vydání certifikátu Auditor efektivity systému IMOSH Chytré služby / Chytré sítě.
Časový rozsah vzdělávací akce: 6 výukových dní, 1 den obhajoba závěrečné práce + práce v mezidobí setkání. Každý výukový den obsahuje 8 výukových hodin po 45 minutách.
Lektor / Lektoři: Josef Veselka, MBA (+ další přizvaní hosté, dle specifických dílčích výukových témat)