PLÁNOVÁNÍ, KONTRAKTOVÁNÍ A MANAGEMENT SÍTÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB v systému IMOSH Chytré služby / Chytré sítě

Anotace vzdělávací akce

     Tato vzdělávací akce navazuje a dále rozvíjí témata předchozích vzdělávacích akcí a představuje jejich logické metodické i praktické pokračování. Je určena především účastníkům, kteří již absolvovali uvedené vzdělávací akce v roce 2026 nebo jejich starší verze realizované v minulých letech, případně odborníkům z organizací a územím, ve kterých je systém IMOSH Chytré služby / Chytré sítě dlouhodobě využíván nebo jsou zde úspěšně aplikovány jeho dílčí nástroje a postupy.

      Cílem vzdělávací akce je představit druhou část „příběhu“ plnohodnotné realizace procesu strategického plánování rozvoje sociálních služeb (SPRSS) pomocí učícího se přístupu a systému IMOSH. Aby bylo možné tato navazující témata efektivně pochopit a využít, je nezbytné porozumět základním východiskům a principům, na nichž stojí předchozí vzdělávací akce.

      Podrobný program vzdělávací akce bude záměrně zveřejněn až v průběhu letních měsíců. Zájemcům o účast bude zaslán na základě splnění uvedených předpokladů a projeveného zájmu. Tento postup reflektuje charakter vzdělávací akce, která je koncipována jako předpremiéra vzdělávací akce plánované na rok 2027 a zaměřené na praktické a systémové řízení sítí sociálních služeb.

                V rámci vzdělávací akce budou účastníkům postupně představena praktická řešení umožňující získat odpovědi na klíčové otázky, bez nichž nelze vybudovat funkční, efektivní a udržitelný systém sociálních služeb odpovídající principům dobré praxe i základním legislativním požadavkům.

Vzdělávací akce se zaměří zejména na hledání odpovědí na následující otázky:

• Jaké oprávněné potřeby a v jakém množství je nutné v daném území řešit prostřednictvím systému sociálních služeb?
• Jaké oprávněné potřeby a v jaké finanční hodnotě je třeba v území zajistit?
• Jakými druhy a formami sociálních služeb mají být zjištěné oprávněné potřeby řešeny, aby byla zajištěna dostupnost služeb v síti sociálních služeb?
• Které oprávněné potřeby jsou v území dominantní a které minoritní?
• Odpovídají dostupné zdroje skutečným oprávněným potřebám? Pokud ne, jaký je převis poptávky po službách a požadované pomoci a podpoře?
• Jaké sociální služby (druhy a formy), v jaké kvalitě, kapacitě, lokacích a cenách máme nasmlouvat, nakoupit, dotovat, abychom prokázali, že reagují na individuálně zjištěné oprávněné potřeby, jejich podpora je adresná, efektivní, přináší požadované výsledky a zároveň je vynaložení veřejných finančních prostředků obhajitelné a hospodárné.  
• Jaká je míra dostupnosti sociálních služeb v síti a jaké finanční prostředky jsou nutné k jejímu zajištění?
• Jaký je rozdíl mezi oprávněnou potřebou osoby řešit svou situaci v domácím prostředí a reálně dostupným řešením?
• Jaká část oprávněných potřeb je řešena systémem sociálních služeb a jaká jinými zdroji podpory (rodina, komunita, neformální péče apod.)?
• Jaká je struktura nezajištěné pomoci a podpory v území?
• Jaký je poměr zajištěné a nezajištěné dostupnosti řešení oprávněných potřeb?
• Jaké je vytížení deklarované složené kapacity jednotlivých druhů a forem sociálních služeb v čase?
• Jaké byly náklady na řešení oprávněných potřeb v minulosti, jaké jsou v současnosti a jaká je jejich predikce do budoucna?

   Další tematické okruhy, na které může být tato vzdělávací akce zaměřena:  

      Do programu této vzdělávací akce budou zřejmě zařazena i témata řešící problematiku pravidel pro vstup, výstup, management a financování sítě sociálních služeb, kontraktování v rámci sítě služeb a související téma spojená s otázkou, co a jak bychom měli za vynaložené veřejné finanční prostředky správně nakoupit s ohledem na to, co  a jak nenakupujeme, tedy spíše „dotujeme“, v současnosti.

      Možná již také nastane vhodný čas na představení softwarového nástroje, který bude podporovat implementaci našich systémových řešení. Věříme, že bude vítaným přínosem pro naši společnou práci a společné učení se.

      To samozřejmě není všechno, mohli bychom pokračovat například informací o tématu využití různých kombinací atributů oprávněných potřeb v druhé části „příběhu“ plánování a síťování, ale jak se říká „o tom, až potom…..“.  

 Vzdělávací akce je určena zejména pro:  

• sociální pracovníky a pracovníky sociální prevence, sociální péče a sociálního poradenství,
• pracovníky veřejné správy,
• pracovníky v manažerských a řídicích funkcích,
• pracovníky SPOD,
• členy rad a zastupitelstev odpovědné za oblast sociálních služeb,
• zástupce zadavatelů a koordinátory strategického plánování rozvoje sociálních služeb,
• členy sociálních výborů a komisí,
• vedoucí a pracovníky odborů a oddělení sociálních služeb / sociální péče,
• další odborníky zapojené do procesů SPRSS a řízení systému sociálních služeb.

Časový rozsah vzdělávací akce: 1 den, 6 výukových hodin (6 × 45 minut)

Maximální počet účastníků: 40 účastníků (prezenční forma)

Lektor: Josef Veselka, MBA