Forma: presenční
Rozsah: 1 den, 8 výukových hodin
Anotace kurzu:
Cílem jednodenního semináře je poskytnout účastníkům základní a z pohledu praxe důležité informace vztahující se k systémovému řešení managementu sociální služby. Seminář je zaměřen na komplexní řešení této problematiky pomocí učícího se systémového přístupu IMOSH Chytré služby. Lektoři, kteří Vás budou provázet tímto seminářem, jsou zároveň autory tohoto systému a spoluautory dalších řešení v této oblasti (např. „Konkrétní požadavky na nadstavbovou kvalitu pro poskytovatele sociálních služeb“, MPSV ČR, 2015). Systém IMOSH Chytré služby řeší komplexně management sociální služby z pohledu 9 modulů systémových znalostí a využívá specifický učící se přístup IMOSH IMIQ. Více informací o celém systému najdete zde.
Seminář je vhodný pro zájemce z níže uvedených cílových skupin. Jeho absolvování umožní účastníkům základní orientaci v problematice moderního, na každodenní praxi zaměřeného přístupu k vedení a řízení sociální služby. Nabídne také specifické a v praxi ověřené pohledy na řešení jednotlivých témat modulů systémových znalostí a jejich vazeb, včetně otázek řešení efektivity služeb a kapacit přímého výkonu služeb. Seminář se zaměřuje také na zásadní otázky a strategie uspokojování potřeb externích a interních zainteresovaných stran. Seminář je velmi vhodný i pro zájemce, kteří zamýšlí zavedení systémového managementu v organizaci a zájemce, kteří sociální služby zřizují a řeší otázky spokojené s tím, jak má efektivní služba vypadat, jak její efektivitu měřit a také jaké výstupy a výsledky by měly být od každé kvalitní a efektivní služby standardně dostupné (požadovány). Účast na semináři posílí kompetence účastníků také v oblasti zapojení se a spolupráce v sítích sociálních služeb a nastíní možná řešení, která jsou spojená s požadavky vyplývajícími z plnění pověření k poskytování služby ve veřejném zájmu a dalšími kritérií spojenými se vstupem a setrváním v síti sociálních služeb.
Cílová skupina:
primárně:
- vedoucí pracovníci sociálních služeb (dle § 117a, ZoSS)
- zástupci zřizovatelů sociálních služeb
- sociální pracovníci (dle § 111, ZoSS)
- zájemci o problematiku řízení a vedení organizací sociálních služeb (dle § 117a, ZoSS)
sekundárně:
- zástupci zadavatelů sociálních služeb na pracující na všech úrovních státní správy a samosprávy
- pracovníci odpovědní za management procesu plánování a rozvoje sociálních služeb / síťování
- sociální pracovníci měst krajů a obcí
- zájemci o problematiku plánování, řízení a vedení sítí sociálních služeb
Další informace:
- Minimální počet účastníků 15, max. 30 účastníků
- Lektoři: Josef Veselka, MBA a Bc. Jindra Koldinská